Bauchsache: Schubladen-Denken

Die Klientin reißt mich in ihren Gedankenstrudel. Endlose Themen schneidet sie an – es fällt mir zunehmend schwer, ihr zu folgen. Langsam gehe ich aus dem Kontakt. Dann hebe ich meine Hand, um sie zu unterbrechen: „Ich möchte Ihnen kurz etwas zeigen. (Lesen Sie dene ganzen Artikel im Download)