Ich habe nichts anders gemacht als sonst!“ Der Teamchef ist sichtlich verzweifelt. „Es ist mein Job, dass ich Herrn Koch auf offene Punkte anspreche. Uns binden Termine! Nun weicht er mir seit Tagen aus. So ablehnend reagierte er noch nie.“ Ich lade den Klienten zu einem Experiment ein.... (Lesen Sie weiter im Download)