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Was bedeutet eigentlich „Vielfalt“? Warum ist sie so wichtig? Und wie lässt sich ein Bewusstsein für Diversität schaffen? Diese Fragen beleuchtet Coach und Supervisor Horst Lempart – und zwar mithi...
PDF herunterladenHin und wieder kommt es vor, dass Aufträge an Coachs herangetragen werden, die sie gar nicht erfüllen können, weil es sich eigentlich um originäre Führungsaufgaben handelt. Eine Möglichkeit, wie We...
PDF herunterladen„Irgendwie erreiche ich die Leute nicht“ bedauert mein Coachee seine aktuelle Führungssituation. Er hat die Bereichsleitung vor vier Monaten übernommen und versucht, die Leute für notwenige Verä...
PDF herunterladenWeiterbildungsprofis beziehen häufig eine klare Position – sei es, um sich von der Konkurrenz abzugrenzen oder mit einem bestimmten Thema in Verbindung gebracht zu werden. Doch ist es immer so klug...
PDF herunterladenZwei Spielfelder, zwei Spielregeln – das ist die Zusammenfassung meiner Begleitung eines Familienunternehmens. Ich bin zu Gast bei einer Bäckerfamilie in Bayern. Eingeladen hat Frau N., seit sechs ...
PDF herunterladen„Wir haben uns auseinandergelebt“ stellt die Coachee entt.uscht fest. „Am Anfang fand ich seine lebendige Art wirklich reizvoll, heute nervt er mich mit seiner Hyperaktivit. Irgendwie ist zwischen ...
PDF herunterladenEgal ob in der Weiterbildung oder im Unternehmensalltag – Scheitern wird noch immer vornehmlich als Störfaktor betrachtet. Dabei ist es ein notwendiger Schritt auf dem Weg zum Erfolg. Coach und Sup...
PDF herunterladenAuf Gefühle zu hören ist hilfreich – besonders, wenn wir Erfahrungen mit ihnen haben. Sie senden uns Signale, noch bevor unserVerstand seine Arbeit aufgenommen hat. Gefühle haben oft eine kurze Z...
PDF herunterladenAls Wissenstragende und Fachexpertinnen und -experten sind sowohl Weiterbildungsprofis als auch ihre Klientinnen und Klienten besonders anfällig dafür, zu viel nachzudenken. Nicht selten geraten si...
PDF herunterladenUnsere Arbeitskultur ist im Wandel begriffen. Sie macht Jobwechsel in kürzeren Abständen normaler, hat das Homeoffice als gleichwertige Arbeitsform auf Dauer etabliert und Führung anspruchsvolle...
PDF herunterladenEine Klientin hat das Gefühl, dass ihr die Zeit zwischen den Fingern verrinnt. „Irgendwie habe ich den Eindruck, dass mir die Zeit davonläuft, besonders für die Dinge im Leben, die ich unbedingt ...
PDF herunterladenBedeutsam zu sein, sprich: die richtige Balance zwischen Selbstüberschätzung und Selbstzweifeln zu finden, ist gar nicht so leicht – aber durchaus lohnenswert. Warum das so ist und wie Weiterbildun...
PDF herunterladen„Der Mitarbeiter passt nicht in unser Team.“ Die Führungskraft ist ratlos. Er arbeitet in der Verwaltung einer Kommune und hat den Eindruck, dass er als „zahnloser Tiger“ immer nur Drohungen aussp...
PDF herunterladenAuch Weiterbildungsprofis haben sie – wunde Punkte, die sie nach Möglichkeit lieber unangetastet lassen. Und das, obwohl sich diese empfindlichen Stellen nur durch gezielte Desensibilisierung heile...
PDF herunterladenViele Weiterbildungsprofis zünden in ihren Seminaren regelrechte Methodenfeuerwerke – ganz dem Motto folgend: „Viel hilft viel!“ Doch ist das wirklich so? Braucht es wirklich eine gewisse Menge an ...
PDF herunterladenMuster geben Orientierung und Sicherheit – und helfen dem Gehirn dabei, wichtige Entscheidungen zu treffen. Doch in einer komplexen und sich ständig verändernden Welt können Muster auch schaden, in...
PDF herunterladenDer Klient wirkt sehr unruhig. Die Veränderungen in seinem Team gehen ihm nicht schnell genug voran. Nach drei Monaten Abteilungsleitung hat er sich mehr Output versprochen.... (Lesen Sie weiter im...
PDF herunterladenWir leben in einer Zeit, in der Selbstbestätigung leicht zur Egozentrik verkommt – einer Charaktereigenschaft, die uns anfällig für Kränkungen macht. In unserem Selbstwert verletzt, sind wir dann ...
PDF herunterladenDie Frage nach dem „Warum“ spielt in vielen Coachings und Trainings eine große Rolle. Weiterbildungsprofis stellen sie, damit ihre Klientinnen und Klienten einen Sinn in dem erkennen, was sie tun. ...
PDF herunterladenDie 25 Damen und Herren im Projektteam scheinen voller Motivation, aber schlecht organisiert. Ich erlebe sie als wildes Durcheinander, auch in der Kommunikation. (Lesen Sie weiter im Download)
PDF herunterladen„Sei einfach du selbst!“ Weiterbildungsprofis fordern das oft – von ihren Klientinnen bzw. Klienten und von sich selbst. Doch eines vergessen sie dabei gern: Sie erwecken damit den Ein- druck, als ...
PDF herunterladenMein Klient fällt immer wieder durch professionelles Nichtstun im Coaching auf: Übungen konnte er nicht umsetzen, Gespräche nicht führen, Informationen nicht zusammentragen. Ich habe das Gefüh...
PDF herunterladenIn Veränderungsprozessen gibt es immer diametrale Kräfte: Die einen ziehen in Richtung Wandel, die anderen in Richtung Beständigkeit. Die Führungskraft kommt ins Coaching, weil sie keine Idee h...
PDF herunterladenManchmal reichen reine Worte in einem Coaching- oder Trainingsprozess nicht (mehr) aus, um Veränderungen anzustoßen. Dann braucht es andere Formen des Ausdrucks. Coach Horst Lempart erklärt, wie so...
PDF herunterladenGrübeln ist wie Schaukeln. Man ist zwar beschäftigt, kommt aber keinen Schritt weiter. Mein Klient ist ein Meister des Sich-Sorgen-Machens. Er beabsichtigt seit langem, an seiner aktuellen Arbeit...
PDF herunterladenZu Wow-Effekten können auch Impacts verhelfen. Von diesen „ausdrucksstarken, nachhaltigen Einbildungen“ stellt Horst Lempart in seiner Session einige vor. So bittet er einen Teilnehmer nach vorn, ...
PDF herunterladen"Nehmen Sie doch bitte mal diese Stricknadeln zur Hand und fertigen Sie zwei, drei Reihen an Maschen“, lade ich den Seminarteilnehmer ein. Der Herr schaut mich mit großen Augen an. „Ich soll strick...
PDF herunterladenEine Kita-Leiterin fühlt sich in ihrer neuen Rolle unwohl. Sie war jahrelang zufriedene Teamkollegin, übernahm dann die Einrichtungsleitung. Als man sie fragte, ob sie die Aufgabe übernehmen wol...
PDF herunterladenDie Klientin ist Meisterin der Ablenkung. Jedes Mal, wenn ich sie wieder zu- rück zu ihrem Thema führe, eröffnet sie einen neuen Schauplatz. Es ist schwer, mit ihr tiefer einzutauchen in die wir...
PDF herunterladenHorst Lempart weiß als Personal Coach und Impulsgeber, wo (Familien-)Betriebe bei Generationsübergängen der Schuh drückt. Aus seiner Beratungspraxis heraus plädiert er für langfristig geplante...
PDF herunterladenDie politischen Debatten der letzten Wochen haben es mal wieder deutlich gemacht: Die Meinungen der Leute gehen deutlich über ihre Ahnungen hinaus. Worüber auch immer gesprochen wurde: Die Meinun...
PDF herunterladenDie Leiterin einer Kita kommt in die Supervision. Die Zusammenarbeit im Team erlebt sie als angespannt. „Ich befürchte, immer mehr den Durchblick zu verlieren.“ Dann fängt sie an zu erzählen von...
PDF herunterladenAgile Methoden entwickeln. - Trainingsprofis bedienen sich täglich etlicher mehr oder weniger zielführender Methoden. Aber warum nicht auch mal selbst welche entwickeln? „Agile“ Seminarmethoden n...
PDF herunterladenEine Freundin von mir hat einen fürchterlichen Durchhänger, nachdem sie von ihrem Partner verlassen wurde,“ bemerkt die Klientin. Sie wirkt sehr zielstrebig und rational in ihren Äußerungen. Fü...
PDF herunterladenEin Chefarzt sitzt vor mir. Mitte fünfzig, Leiter der chirurgischen Abteilung einer großen Klinik. Nennen wir ihn Prof. Dr. Piccolo Grande. Er kommt ins Coaching, weil er an seiner Nachfolge arbei...
PDF herunterladenWie der Titel schon vorgibt, richtet sich das vorliegende Buch an Coachs, Trainerinnen und Trainer. Horst Lempart, der selbst als Coach und Speaker tätig ist, will damit Denkanstöße zur agilen Ar...
PDF herunterladen„Es muss anders werden, damit es besser wird.“ Der Abteilungsleiter bringt seine Überzeugung auf diesen kurzen Nenner. Hinter der Not dieses „Müssens“ steckt oft eine „Seh-Not“: Die Möglichkeite...
PDF herunterladen"Ich will nicht viel, ich will mehr“, geht es im Liedtext weiter. Wer hätte gedacht, dass der 1982 erschienene Titel der dänischen Sängerin Gitte Haenning einmal so treffend die Realität wider...
PDF herunterladenDie Klientin reißt mich in ihren Gedankenstrudel. Endlose Themen schneidet sie an – es fällt mir zunehmend schwer, ihr zu folgen. Langsam gehe ich aus dem Kontakt. Dann hebe ich meine Hand, um sie...
PDF herunterladenAgiles Arbeiten für Coaches und Trainer - ein Interview mit Horst LempartFragen: Winfried Kretschmer von changex.deDie agile Haltung und Arbeitsweise ist eine Grundvoraussetzung für erfolgreiches Coaching. Sagt ein Coach. Denn Ergebnisoffenheit, Fehlerfreundlichkeit, Mut zum Neuen, handlungsfähig...
.... oder vielleicht doch lieber Lehrer? Die Frage der Generationennachfolge in familiär geführten Bäckereiunternehmen ist nicht leicht zu beantworten, sind die Konsequenzen für alle Beteiligte...
PDF herunterladenEin Beitrag in coachingspace.netDie Kita-Leiterin Andrea K. erzählte mir am Telefon, dass sie eine kritische Auseinandersetzung mit der Mitarbeiterin Michaela M. hatte. Corona bedingt kam es gelegentlich zu personellen Engpässen. Michaela warf der Leiterin deshalb vor, keinen „Plan B“ für solche ...
Aus der anfänglichen Verliebtheit ist Wut und Enttäuschung geworden. Das Paar hat den Weg zu mir ins Coaching gesucht, weil es aus seiner festgefahrenen Kommunikation keinen Ausweg findet. Die Fr...
PDF herunterladenTradition pflegen, Handwerk bewahren, Bewährtes schätzen: Der Wert eines Unternehmens wird auch beeinflusst durch die Werte, die dort gelebt werden. Gerade in dynamischen, sich rasant verändernd...
PDF herunterladenIch habe nichts anders gemacht als sonst!“ Der Teamchef ist sichtlich verzweifelt. „Es ist mein Job, dass ich Herrn Koch auf offene Punkte anspreche. Uns binden Termine! Nun weicht er mir seit Tage...
PDF herunterladenJe mehr Sinne in die Kommunikation miteinbezogen werden, desto besser kommt die Botschaft an. Nutze Impact-Techniken, um deine Kommunikation zu optimieren und dein Team zum Erfolg zu führen.Worte allein sind oft zu abstrakt, um Inhalte wirklch verständlich rüberzubringen. Willst du, dass das Gesa...
„Das KANN dich gar nicht kalt lassen!“, insistiert die Klientin gegenüber ih- rem Partner. Beide sitzen wegen einer besonderen Familiensituation hier. Er hat den Rechtsstreit um das Sorgerecht sei...
PDF herunterladenSo tun als ob: Im Alltag lassen wir uns von negativen Vorstellungen der Zukunft deutlich häufiger leiten als von positiven. Ich nenne es das Klein-Hühnchen-Syndrom. Klein Hühnchen ist eine Figu...
PDF herunterladenDas KANN dich gar nicht kalt lassen!“, insistiert die Klientin gegenüber ihrem Partner. Beide sitzen wegen einer besonderen Familiensituation hier. Er hat den Rechtsstreit um das Sorgerecht seiner...
PDF herunterladenChefs sind Vorbilder, in deren Fußabdruck andere treten. Das verpflichtet sie zur Selbstreflexion, meint Coach und Supervisor Horst Lempart. Seine Tipps sollen sicherstellen, dass die Führungskraft...
PDF herunterladenWarum reagiere ich immer so? Wieso hat mich das jetzt verletzt? Was hat das Ganze mit mir zu tun? Welche meiner Muster werden hier deutlich? – Solche Fragen stellen sich Menschen häufig, die darin...
PDF herunterladenWarum Seminarleitung mehr als bisher Prozesskompetenz und weniger Fahrplan braucht. Immer häufiger steht Agilität auf der Seminar-Agenda – die Wunderwaffe in der VUKA-Welt. Doch wie gut passt di...
PDF herunterladenDie Klientin wirkt kraftlos. Sie ist blass, klagt über schlaflose Nächte. Obwohl sie sich um nichts sorge. Zuweilen plagen sie der Rücken und Verspannungen in den Schultern. Im Übrigen fühle s...
PDF herunterladenHorst Lempart im Video-Interview mit dem Journalist Rainer Aschenbrenner für die Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Rheinland-Pfalz in Koblenz.Die Corona-Krise bremst viele Betriebe aus, aber die persönliche Entwicklung kann sie stark voranbringen. Welche Lehren und persönlichen Erfahrungen Füh...
Sich selbst erfüllende Prophezeiungen in der CoronakriseDer niederländische Regierungschef Rutte meinte zur Versorgung mit Toilettenpapier: „Wir haben so viel Klopapier, wir können zehn Jahre kac...
PDF herunterladenIn meinem Buch "52 agile Seminarmethoden" stelle ich Ihnen eine Sammlung an Werkzeugen vor, die Sie in der VUKA-Seminarwelt hervorragend für den agilen Einsatz verwenden können.Das Magazin "Traini...
PDF herunterladenAuch mit autogenem Training habe ich es probiert. Hilft nicht.“ Vor mir sitzt eine gebildete junge Frau, attraktiv, Ende zwanzig. Sie klagt über großen Stress auf der Arbeit und sucht „verzweifelt...
PDF herunterladen„So langsam könnte auch mal wieder Alltag einkehren“, sagt Stefan Karst. Vor rund drei Monaten gab es zwischen ihm und seiner Frau einen heftigen Streit. Ohne Absprache mit ihr hatte Stefan seinem...
PDF herunterladenEine meiner Supervisionsgruppen bat mich um Hilfe, um aus dieser Gruppe ein Team zu machen. Es handelte sich um zwölf Frauen und Männer, die unterschiedliche Aufgaben in einer Jugendhilfeeinricht...
PDF herunterladen„Das geht mir am Arsch vorbei!“ So eine Aussage von einer Klientin dürfte manche Coachs abschrecken. Schließlich sind sie in Gewaltfreier Kommunikation und konstruktiver Konfliktlösung geschult. ...
PDF herunterladenManche Coachs sammeln ständig neue Strategien und Ansätze, um ihren Werkzeugkoffer zu füllen. Dabei kommt nicht selten ein Tooligan heraus – jemand, der als Mensch zwischen seinen vielen beeindr...
PDF herunterladen„Nehmen Sie Platz, Herr Keller. Darf es wieder Kaffee sein?“ „Sehr gerne!“ Ich schenke Herrn Keller den duftenden Kaffee in die Tasse und schiebe ihm die Zuckerdose zu. „Genauso, wie ich es erwar...
PDF herunterladenSorry, die ist ein absolutes Miststück!“ Elke Hohn (alle Namen geändert) ist sich mit ihrer Kollegin Melanie Ackermann einig. Mit der Frau Katz ist absolut keine vernünftige Zusammenarbeit mö...
PDF herunterladenChange kann wichtig sein, keine Frage. Aber die derzeit grassierende Change-Euphorie führt dazu, dass häufig auch das verändert wird, was eigentlich gut funktioniert. Bewahren steht in vielen Unter...
PDF herunterladen… es lebe die Führung! Neue Zeiten erfordern neue Wege der Unternehmensführung, was nicht etwa heißt, dass der Unternehmer sich aus der Verantwortung ziehen kann. Was künftig sinnvoll ist, darübe...
PDF herunterladenProbleme? Gibt es nicht, sondern bloß Aufgaben. Die Kündigung? Macht im Rückblick Sinn, weil man innerlich daran gewachsen ist. Die Corona-Krise ist eine riesige Chance. Im Zeitalter des Reframin...
PDF herunterladenJahrelang lief es gut zwischen ihr und ihrer Kollegin, erzählt die Klientin. Dann habe sie Dinge umorganisiert, es ging um bessere Abläufe. Seitdem gebe es regelmäßig Reibereien. Sie seufzt. Erzä...
PDF herunterladenWenn ich höre, dass ich die Erwartungen meiner Klienten erfülle, befällt mich Unruhe. Ich denke dann etwas falsch gemacht zu haben. Bin ich in die Erwartungsfalle getreten? War ich womögl...
PDF herunterladenNeulich im Aldi, Mittagspausen-Ansturm. Ich stehe – wie immer – an der Kasse mit der langsamsten Verkäuferin. Freundliche Ansage: „Wir öffnen eine weitere Kasse für Sie“. Hm, soll ich bleiben ode...
PDF herunterladenEine Klientin kommt zu mir ins Coaching. Sie ist in ihrem aktuellen Job unzufrieden und hat das Gefühl, es niemandem Recht machen zu können. Am Anfang der Stunde lasse ich sie ihren Namen auf ein DIN A4 Blatt schreiben. Dann erzählt sie mir ihre Problemgeschichte. Jedesmal, wenn ich einen selbst ...
Genauso wie ein Bild mehr als tausend Worte sagt, erzählt eine Geschichte oft mehr als eine nüchterne Erklärung. Denn Geschichten helfen uns, Bilder in unseren Köpfen entstehen zu lassen, und d...
PDF herunterladen„Ich müsste halt einfach mal damit anfangen.“ „Ich könnte ja auch versuchen, es durchzuhalten.“ „Wir sollten mal darüber nachdenken, wie es anders sein könnte.“ Kennen Sie diese Konjunkti...
PDF herunterladenÄrger über uns selbst, der Ärger über andere, unausgesprochene Erwartungen, der Rücksprung in kindliches Verhalten, ausbremsendes Loyalitätsgefühl, die Arbeit an Zielen statt an Werten und der V...
PDF herunterladenDie Zusammenarbeit auf Leitungsebene funktioniert nicht.“ Das war die kurze Zusammenfassung der Einrichtungsleiterin. Die drei Wohnbereichsleiter eines Wohnprojektes für behinderte Erwa...
PDF herunterladen"Dann haben Sie das immer noch nicht richtig verstanden." Klaus M. ist genervt. Seit Tagen versucht er einem Mitarbeiter zu vermitteln, was er von ihm erwartet. Aber zwischen seiner Erwartungshaltu...
PDF herunterladenDer Coach ist kein Helfer. Die beste Coaching-Strategie lautet vielleicht so: aushalten und innehalten.Vor allem von Berufseinsteigern höre ich Fragen nach den „richtigen“ Strategien und Hand...
PDF herunterladenWissen ist Macht, doch welches Wissen ist gefragt? Haben Teamschulungen wirklich einen Nutzen, wenn sie nur dann eingesetzt werden, wenn bereits etwas schief läuft? Für unseren Autor, Unternehmensc...
PDF herunterladenNeulich, am Ende einer kontroversen Unterhaltung, fragte mich mein Gesprächspartner: „Interessiert dich mein Feedback?“ Und ich antwortete ganz direkt: „Nö.“ Aus beruflichen Gründen bin ich es...
PDF herunterladenEin klares Mitarbeiterprofil erleichtert das Auswahlverfahren. Unser Autor Horst Lempart richtet im fünften Teil der Beitragsserie zum Thema „Personal Recruiting“ sein Augenmerk auf die möglichst ...
PDF herunterladenWenn der Chef das Problem ist, fällt es nicht nur schwer, die Top-Mitarbeiter zu halten, sondern auch neue Mitarbeiter zu gewinnen. „Führung 4.0“ bedeutet vor allem eins: ein Unternehmensführungsst...
PDF herunterladenIn Sachen Personalgewinnung und Mitarbeiterbindung wird ein souveräner Umgang mit der Digitalisierung als Zeichen der Zukunftsfähigkeit eines Bäckereiunternehmens gewertet. „Mitarbeiter wollen di...
PDF herunterladenDer Personalmangel, speziell im Verkauf, ist eine Tatsache. Ist der Bäckereiunternehmer daher gewissermaßen zum „Resteessen in der Personalküche“ gezwungen? Coach Horst Lempart ist der Meinung, da...
PDF herunterladenHatten Sie auch einen guten Vorsatz für 2017? Möglicherweise lautete der so: „Ich habe mir vorgenommen im nächsten Jahr weniger zu rauchen“ oder „Ich will endlich öfter mal an mich denken und n...
PDF herunterladenMitarbeitergewinnung alias Personal-Recruiting hat angesichts der immer dramatischer werdenden Verknappung von qualifizierten Fachkräften und Nachwuchs im Bäckerhandwerk oberste Priorität. Doch mit...
PDF herunterladenHerr Lempart, wozu ist Veränderung gut? Kontinuität hat doch viele Vorteile, oder? Genau das ist der springende Punkt. Kontinuität hat in der Tat viele Vorteile. Vor allem was das Aufbringen von En...
PDF herunterladenSehr geehrter Herr Lempart, wir würden mit Ihnen gern einen Termin vereinbaren, weil an unserer Kommunikation etwas nicht stimmt.“ Was dieses „etwas“ ausmacht, können mir die beiden nicht sagen. Im...
PDF herunterladenOb in Psychologie, Coaching, Philosophie oder Kunst, in nahezu allen Lebensbereichen scheint Authentizität ein hoher Wert zu sein. Apropos „Sein“: Ganz allgemein gesprochen wird Authentizität übers...
PDF herunterladenGerade habe ich ein spannendes Buch gelesen mit dem Titel „Der Abschied von der Sachlichkeit“1 . Der Autor hat recht: Emotionen sind unverzichtbare Motivations-, Warn- und Bestätigungshinweise. Ohn...
PDF herunterladen„Ich muss es halt wieder selber machen, die sind zu blöd für alles!“ – Entwertungen und die Idealisierung der eigenen Person sind zwei typische Verhaltensformen für narzisstisch geprägte Menschen. Ihr Ehrgeiz und ihre darstellerischen Fähigkeiten bringen sie oft bis in die höchsten Etagen von Man...
Wer bin ich? Wer möchte ich sein? Warum stoßen gut gemeinte Hilfsangebote auf Ablehnung? Und: Gibt es gesunden Egoismus? Im Fokus des Buches steht die narzisstische Persönlichkeit. Jeder von uns ke...
PDF herunterladenMagda versteht die Welt nicht mehr. Sie wollte ihrer Tochter doch nur helfen. Die kinder, die Arbeit, de Umzug - aus eigener Erfahrung weiß sie, wie belastend das sein kann. Deshalb tut Magda seit ...
PDF herunterladenHerzlich Willkommen im Bio- und Erlebnishotel Rappenhof, Herr Lempart!“ Als Coach und Verkaufstrainer freue ich mich, wenn ich Positivbeispiele für eine aufmerksame, herzliche Begrüßung sammeln kan...
PDF herunterladenWer nachträgt, hat die Hände nicht frei, Neues zu gestalten. Doch wie gehen wir mit seelischen Verletzungen um? Eine Intervention mit der Gewaltfreien Kommunikation. Held Siegfried aus der Nibelun...
PDF herunterladenWenn seine Gruppe zusammenfindet, kommt der Trainer an einer Vorstellungsrunde meist nicht vorbei. Diese wird sehr viel spannender, wenn die Teilnehmer sich gegenseitig malen, empfiehlt Horst Lempa...
PDF herunterladenWie kann ich sicher sein, dass es richtig ist? Coaching bei Menschen mit Depressionen. In meiner Praxis besucht mich Herr K., 43 Jahre alt. Er kommt mit dem Anliegen, mehr Klarheit in seine Beziehu...
PDF herunterladenDie erste Stunde in Coaching, Beratung oder Therapie. Versteht der mich? Kennt der mein Problem? Komme ich mit dem zurecht? Solche oder ähnliche Fragen sind es, die sich Klienten stellen, wenn sie...
PDF herunterladen„Ketchup oder Mayo?“ „Ketchup!“ Noch bevor ich ans Zahlen kam, entdeckte ich im hinteren Teil der Burger-Braterei diese Pappdeckel-Kronen, die mich sofort in meine Kindheit zurückkatapultierten. We...
PDF herunterladenZuweilen lassen sich Misserfolge und Konflikte im Arbeitskontext durch Analogien zur Trauerarbeit bewältigen. Lesen Sie den ganzen Artikel aus der "Praxis Kommunikation" im Download
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