Bauchsache: Kommunikationspause
Neulich im Aldi, Mittagspausen-Ansturm. Ich stehe – wie immer – an der Kasse mit der langsamsten Verkäuferin. Freundliche Ansage: „Wir öffnen eine weitere Kasse für Sie“. Hm, soll ich bleiben ode...
Bauchsache: Ordentlich zusammengefaltet
Eine Klientin kommt zu mir ins Coaching. Sie ist in ihrem aktuellen Job unzufrieden und hat das Gefühl, es niemandem Recht machen zu können. Am Anfang der Stunde lasse ich sie ihren Namen auf ein DIN A4 Blatt schreiben. Dann erzählt sie mir ihre Problemgeschichte. Jedesmal, wenn ich einen selbst ...
Der unermüdliche Kreisel
Genauso wie ein Bild mehr als tausend Worte sagt, erzählt eine Geschichte oft mehr als eine nüchterne Erklärung. Denn Geschichten helfen uns, Bilder in unseren Köpfen entstehen zu lassen, und d...
Wir schaffen das!
„Ich müsste halt einfach mal damit anfangen.“ „Ich könnte ja auch versuchen, es durchzuhalten.“ „Wir sollten mal darüber nachdenken, wie es anders sein könnte.“ Kennen Sie diese Konjunkti...
Bewegung heißt Entwicklung
Ärger über uns selbst, der Ärger über andere, unausgesprochene Erwartungen, der Rücksprung in kindliches Verhalten, ausbremsendes Loyalitätsgefühl, die Arbeit an Zielen statt an Werten und der V...
Wie Allianzen zerbrechen – Vom Umgang mit Lebenswegbrüchen
Die Zusammenarbeit auf Leitungsebene funktioniert nicht.“ Das war die kurze Zusammenfassung der Einrichtungsleiterin. Die drei Wohnbereichsleiter eines Wohnprojektes für behinderte Erwa...
Die narzisstische Kränkung bei Machtverlust
"Dann haben Sie das immer noch nicht richtig verstanden." Klaus M. ist genervt. Seit Tagen versucht er einem Mitarbeiter zu vermitteln, was er von ihm erwartet. Aber zwischen seiner Erwartungshaltu...
Haltung, bitte!
Der Coach ist kein Helfer. Die beste Coaching-Strategie lautet vielleicht so: aushalten und innehalten.Vor allem von Berufseinsteigern höre ich Fragen nach den „richtigen“ Strategien und Hand...
Erfahrungslernen forcieren
Wissen ist Macht, doch welches Wissen ist gefragt? Haben Teamschulungen wirklich einen Nutzen, wenn sie nur dann eingesetzt werden, wenn bereits etwas schief läuft? Für unseren Autor, Unternehmensc...
Interessiert dich mein Feedback?
Neulich, am Ende einer kontroversen Unterhaltung, fragte mich mein Gesprächspartner: „Interessiert dich mein Feedback?“ Und ich antwortete ganz direkt: „Nö.“ Aus beruflichen Gründen bin ich es...
Personalauswahl: Von der Vorstellung bis zur Vorstellung
Ein klares Mitarbeiterprofil erleichtert das Auswahlverfahren. Unser Autor Horst Lempart richtet im fünften Teil der Beitragsserie zum Thema „Personal Recruiting“ sein Augenmerk auf die möglichst ...
Führung 4.0: Wenn der Chef das Problem ist
Wenn der Chef das Problem ist, fällt es nicht nur schwer, die Top-Mitarbeiter zu halten, sondern auch neue Mitarbeiter zu gewinnen. „Führung 4.0“ bedeutet vor allem eins: ein Unternehmensführungsst...
Unternehmensführung Personal: Wie „sexy“ sind Bäcker als Arbeitgeber?
In Sachen Personalgewinnung und Mitarbeiterbindung wird ein souveräner Umgang mit der Digitalisierung als Zeichen der Zukunftsfähigkeit eines Bäckereiunternehmens gewertet. „Mitarbeiter wollen di...
Unternehmensführung Personal: Muss man „nehmen, was kommt?“
Der Personalmangel, speziell im Verkauf, ist eine Tatsache. Ist der Bäckereiunternehmer daher gewissermaßen zum „Resteessen in der Personalküche“ gezwungen? Coach Horst Lempart ist der Meinung, da...
Entspannt ins neue Jahr
Hatten Sie auch einen guten Vorsatz für 2017? Möglicherweise lautete der so: „Ich habe mir vorgenommen im nächsten Jahr weniger zu rauchen“ oder „Ich will endlich öfter mal an mich denken und n...
Unternehmensführung: „Das hab‘ ich alles schon probiert….“
Mitarbeitergewinnung alias Personal-Recruiting hat angesichts der immer dramatischer werdenden Verknappung von qualifizierten Fachkräften und Nachwuchs im Bäckerhandwerk oberste Priorität. Doch mit...
Sagen Sie mal, Herr Lempart…..
Herr Lempart, wozu ist Veränderung gut? Kontinuität hat doch viele Vorteile, oder? Genau das ist der springende Punkt. Kontinuität hat in der Tat viele Vorteile. Vor allem was das Aufbringen von En...
Warum machst du das mit mir? Spiele in Paar-beziehungen.
Sehr geehrter Herr Lempart, wir würden mit Ihnen gern einen Termin vereinbaren, weil an unserer Kommunikation etwas nicht stimmt.“ Was dieses „etwas“ ausmacht, können mir die beiden nicht sagen. Im...
Authentisch und für schlecht befunden
Ob in Psychologie, Coaching, Philosophie oder Kunst, in nahezu allen Lebensbereichen scheint Authentizität ein hoher Wert zu sein. Apropos „Sein“: Ganz allgemein gesprochen wird Authentizität übers...
Vorsicht: Emotionale Inkontinenz
Gerade habe ich ein spannendes Buch gelesen mit dem Titel „Der Abschied von der Sachlichkeit“1 . Der Autor hat recht: Emotionen sind unverzichtbare Motivations-, Warn- und Bestätigungshinweise. Ohn...